Cara Tukar No HP BSN (Update Mobile Phone Number)

Sila ambil perhatian bahawa dari 1 Mac 2018, BSN tidak menyediakan perkhidmatan pertukaran atau pengemaskinian nombor telefon bimbit dengan menggunakan mesin Automated Teller Machine (ATM)  BSN. Jadi, bagaimana cara tukar no HP BSN yang lebih mudah?

1. Kenapa perlu tukar no HP BSN?

Kadang-kadang, ada orang yang guna prepaid. Cuma bila sudah lama tidak topup, nombor tersebut akan expired. Jadi, bila nombor tersebut expired, ia tidak boleh digunakan lagi untuk membuat urusan perbankan.

Anda perlu tukar no HP BSN untuk merima TAC atas beberapa perkara berikut:

• TAC perlu untuk transaksi tertentu sebagai keselamatan tambahan
• TAC juga berfungsi untuk melindungi daripada akses tidak dibenarkan ke akaun anda
• Anda perlu mendaftar nombor telefon anda sahaja untuk tujuan TAC
• Jangan sesekali mendaftar nombor telefon orang lain.
• Anda perlu TAC dari bank untuk urusan online transfer
• Anda hanya dibenarkan mendaftar satu nombor telefon bimbit bagi setiap pendaftaran.

2. Boleh tukar mobile phone number di myBSN online?

Tidak boleh tukar atau kemaskini nombor telefon di https://www.mybsn.com.my

 

3. Tukar no HP BSN di cawangan terdekat

Jika perlu tukar no telefon juga, kami sarankan anda hadirkan diri ke mana-mana cawangan berhampiran.

1. Sila pergi ke cawangan Bank Simpanan Nasional  yang berdekatan dengan rumah anda dengan membawa dokumen berikut:
   • Buku simpanan
   • Kad ATM Debit/ Kredit
   • Kad Pengenalan
2. Maklumkan kepada pegawai bank khidmat pelanggan bahawa anda ingin mengemas kini nombor telefon yang telah didaftar dengan MyBSN.
3. Pegawai Bank Khidmat Pelanggan akan membantu mengemas kini nombor telefon anda.

 

4. Tukar no HP BSN melalui ATM

Seperti yang dimaklumkan, anda tidak boleh kemaskini atau tukar nombor telefon BSN di ATM mahupun CDM.

 

5. Masalah untuk kemaskini no telefon BSN?

Jika anda masih lagi mengalamai masalah, sila hubungi Contact Centre BSN di talian 1300 88 1900.

 

Akhir kalam

Diharapkan agar perkongsian cara tukar no HP BSN ini akan memudahkan lagi urusan perbankan anda.

Memandangkan kemaskini tidak boleh dilakukan secara online di myBSN, kami sarankan anda hadirkan diri ke mana-mana cawangan atau branch Bank Simpanan Nasional yang berhampiran.

Semoga bermanfaat.