Perbankan Internet Bank Rakyat merupakan satu sistem perbankan yang membolehkan pelanggan-pelanggan berdaftar untuk login Bank Rakyat dan seterusnya melakukan transaksi perbankan secara online melalui https://www.irakyat.com.my. Ini termasuk urusan harian seperti pembayaran bil, pemindahan wang menggunakan fungsi Instant Transfer Bank Rakyat, semak baki akaun Bank Rakyat dan macam-macam lagi.
Dalam artikel ini, kami akan berkongsi semua perkara yang berkaitan dengan hal-hal login Bank Rakyat.
Cara Login Bank Rakyat Online
Berikut ialah cara login Bank Rakyat melalui Perbankan Internet Bank Rakyat:
- Klik pautan Perbankan Internet Bank Rakyat di sini: https://www.irakyat.com.my
- Halaman utama iRakyat akan terpapar
- Teruskan dengan menekan butang Login dan pilih Personal Banking
- Log masuk irakyat.com.my seperti biasa
- Masukkan Username
- Teruskan dengan menekan butang Login
- Sila buat pengesahan Secure Phrase dengan klik pada butang Yes
- Masukkan Password
- Masukkan Word yang tertera ke dalam ruangan yang disediakan
- Teruskan dengan menekan butang Login
- Sekiranya tidak ada apa-apa masalah login, anda akan dapat masuk ke dalam sistem iRakyat
- Lakukan transaksi yang diingini seperti bayar bil, pemindahan wang dan lain-lain melalui iRakyat
- Selesai
Tak Boleh Login Bank Rakyat?
Ada beberapa sebab yang menyebabkan anda mengalami masalah untuk log masuk Bank Rakyat.
Antara masalah yang selalu berlaku dan penyelesaian kepada permasalahan login Bank Rakyat ini adalah seperti berikut:
- Tersilap Kata laluan Bank Rakyat. Apabila ini berlaku, cuba ingat semula dan pastikan anda memasukkan kata laluan yang betul. Pastikan anda tidak menggunakan aksara atau simbol yang tidak dibenarkan dalam kata laluan anda. Jika anda lupa kata laluan, anda boleh menetapkan semula kata laluan atau reset password Bank Rakyat anda.
- Tersilap username. Nampak macam tak logik, tapi ia sememangnya berlaku. Periksa sama ada anda telah melakukan kesalahan semasa mendaftar username anda. Jika ya, anda perlu menghubungi bank anda untuk mendapatkan bantuan.
- Sambungan Internet lemah dan bermasalah. Jika line nampak slow macam siput, pastikan anda menggunakan sambungan Internet yang stabil sebelum mencuba log masuk.
- Perkhidmatan Bank Rakyat online ditutup. Mohon anda pastikan perkhidmatan Internet Banking tidak ditutup untuk maintenance atau sebab lain. Boleh rujuk Twitter untuk melihat status terkini.
- Masalah cache pada browser. Cuba clear cache dan cookies pada pelayar atau browser anda seperti Google Chrome, Safari, Firefox dan lain-lain lagi. Ini boleh membantu menyelesaikan masalah log masuk yang disebabkan oleh data lama yang tersimpan pada pelayar anda.
- Masalah browser itu sendiri. Cuba gunakan pelayar yang berbeza untuk log masuk Bank Rakyat. Ini boleh membantu mengesan jika masalah tersebut disebabkan oleh pelayar yang anda gunakan atau tidak.
Jika anda jenis orang yang celik IT, anda boleh cuba reset password Bank Rakyat sendiri secara online melalui https://www.irakyat.com.my. Tidak susah mana pun. Hanya perlu ikut langkah-langkah yang diberikan satu persatu.
Jika tidak berani, sila hubungi Customer Service Bank Rakyat jika anda masih mengalami masalah log masuk atau perlu bantuan untuk menetapkan semula kata laluan.
Cara Reset Kata Laluan Bank Rakyat Secara Online
Kami faham, anda mahu cepat dan mahu reset kata laluan Bank Rakyat sendiri.
Boleh ikuti panduan ringkas berkenaan cara reset password Bank Rakyat ini. Sila bersedia dengan telefon bimbit anda di sisi kerana pihak Bank Rakyat akan menghantar SMS TAC Bank Rakyat atau OTP untuk verifikasi.
Cara Reset Password irakyat.com.my Melalui Customer Service
Kalau anda malas nak fikir dan tak ada masa nak Google cara reset password Bank Rakyat, anda boleh sahaja hubungi Customer Service Bank Rakyat.
Berikut ialah cara menetapkan semula kata laluan Bank Rakyat anda dengan bantuan Customer Service:
- Buat panggilan ke Bank Rakyat di talian 1-300-80-5454
- Tekan nombor 1, 2 atau 3 untuk pilih bahasa
- Untuk memudahkan urusan pertanyaan berkenaan login, pilih Bahasa Melayu
- Tunggu sebentar sehingga panggilan anda dijawab oleh Customer Service Bank Rakyat
- Apabila panggilan sudah dijawab, perkenalkan diri anda
- Untuk tidak melengahkan masa, terus berikan nombor akaun atau nombor Kad Pengenalan
- Beritahu Customer Service, anda ada masalah untuk login
- Sekiranya perlu, Customer Service di talian akan tanya beberapa soalan untuk proses verifikasi
- Untuk proses verifikasi ini, sila jawab soalan-soalan yang ditanya dengan betul
- Ini adalah untuk memastikan bahawa anda benar-benar pemilik akaun ini
- Pihak Customer Service di talian akan membuat proses verifikasi terlebih dahulu
- Seterusnya, pihak Customer Service akan membantu anda buat semakan berkenaan akaun anda
- Jika betul-betul tak ingat password, minta Customer Service reset password
- Terus kekal di talian sementara pihak Customer Service membantu menyelesaikan masalah login dan password anda
- Sekiranya semuanya berjalan lancar, masalah login anda akan diselesaikan oleh Customer Service
- Selesai
Macam Mana Cara Memilih Password Yang Baik?
Secara asasnya, gunakanlah kombinasi huruf besar dan kecil, angka, dan simbol. Ini akan meningkatkan kekerapan kesukaran kata laluan untuk diteka.
- Jangan gunakan kata-kata yang mudah diperoleh, seperti nama penuh, tarikh lahir, atau nombor telefon.
- Jangan gunakan kata-kata yang sama untuk akaun yang berbeza.
- Jangan simpan kata laluan Bank Rakyat anda di telefon atau komputer anda.
- Jangan beritahu kata laluan anda kepada sesiapa.
- Sesekali menukar kata laluan Bank Rakyat anda, ia akan menambahkan lagi lapisan keselamatan.
- Gunakan panjang kata laluan yang cukup panjang, sekurang-kurangnya 8-12 aksara
Kalau Masih Tak Boleh Login, Boleh Pergi Ke Cawangan Bank Rakyat?
Selalunya, masalah login Bank Rakyat boleh diselesaikan secara online sahaja.
Namun, dalam kes-kes tertentu, ada kalanya anda pergi hadirkan diri ke cawangan Bank Rakyat berhampiran untuk proses verifikasi yang lebih terperinci.
Jika ini berlaku, ikuti panduan berikut:
- Sila pergi ke cawangan Bank Rakyat yang berhampiran
- Pastikan bawa Kad Pengenalah dan buku bank (jika ada) untuk pengesahan oleh pihak bank nanti
- Jika tiada buku, anda boleh sahaja tunjukkan screenshot nombor akaun Bank Rakyat anda
- Ambil nombor giliran
- Duduk di tempat yang disediakan
- Tunggu seketika, sementara nombor dipanggil
- Jika nombor giliran sudah tiba, pergi ke kaunter tersebut
- Serahkan Kad Pengenalan supaya pegawai bank boleh buat pengesahan identiti
- Maklumkan masalah login anda pada pegawai bank yang bertugas
- Pegawai bertugas tersebut akan bantu anda selesaikan permasalahan login anda yang mungkin tidak dapat dibantu oleh pihak Customer Service Bank Rakyat
- Sebelum beredar, pastikan tanya apa-apa soalan berkenaan Perbankan Internet
- Selesai
Akhir kalam
Diharapkan agar perkongsian berkenaan cara login Bank Rakyat ini akan memudahkan urusan perbankan anda.
Seperti yang dimaklumkan tadi, masalah log masuk Bank Rakyat mungkin berlaku akibat beberapa sebab seperti kata laluan yang salah, sambungan internet lemah, atau perkhidmatan internet banking yang ditutup.
Namun, dengan mengikuti langkah-langkah yang disarankan seperti menyemak kata laluan anda, memastikan sambungan internet yang stabil, dan menghubungi Bank Rakyat, anda boleh menyelesaikan masalah ini.
Ingat juga, untuk menjaga keselamatan akaun anda, pastikan anda memilih kata laluan Bank Rakyat yang kuat dan kerap menukarnya.
Semoga bermanfaat.